Reklamationer

ALLMÄNNA GARANTIVILLKOR

1. Kuomiokoski Oy erbjuder följande garantier på sina produkter:
◦ Skor: 1 år
◦ Skornas yttersulor: 2 år
◦ Kläder: 1 år
2. Garantin täcker färg-, tillverknings- och materialdefekter.
3. Garantiperioden börjar från det ursprungliga inköpsdatumet. Garantiperioden för en ersättnings- eller reparerad produkt fortsätter enligt den ursprungliga produktens garanti. Garantiperioden skall verifieras med ett inköpskvitto, bankutdrag eller kreditkortsköp. Om kunden inte kan tillhandahålla sådant bevis, börjar garantiperioden från produktens tillverkningsdatum som är markerat på den.
4. Krav på felkorrigering måste göras omedelbart eller senast 14 dagar efter upptäckten av felet.
5. Kuomiokoski Oy är inte ansvarig för fel som orsakas av:
◦ Produkten använts på fel sätt
◦ Felaktig produktförvaring
◦ Normalt slitage, åldrande och trötthet av material
◦ Underlåtenhet att följa tvätt- och torkningsanvisningar
6. Kuomiokoski Oy kommer, på egen bekostnad, att åtgärda defekter som nämns i punkt 2 under garantiperioden, antingen genom att tillhandahålla en ny produkt eller reparera den reklamerade produkten.

INSTRUKTIONERFÖR ATT GÖRA EN REKLAMATION AV SKOR (KONSUMENTKUND)

INSTRUKTIONERFÖR ATT GÖRA EN REKLAMATION AV KLÄDER (KONSUMENTKUND)